En clair : pas de compte, pas de publicité, pas de traceur, pas de cookie de suivi. Votre position sert seulement à centrer la carte et ne quitte jamais votre appareil. Cette page vaut pour le site et pour l'application mobile.
Sur le site comme dans l'application, la position n'est utilisée que sur votre appareil, pour centrer la carte autour de vous. Elle n'est jamais envoyée à nos serveurs ni à personne d'autre. Vous pouvez refuser l'accès à la position : la carte reste alors sur sa vue de départ et tout le reste fonctionne.
Sur la fiche d'un point, quand vous êtes près de la borne, vous pouvez nous dire si le statut que nous affichons (libre, occupé, hors service) est juste. Cela nous sert à mesurer et à améliorer la fiabilité de notre indice, pas à juger la borne ni l'opérateur.
Votre position reste sur votre appareil : elle sert seulement à vérifier, chez vous, que vous êtes bien près de la borne. Aucune coordonnée n'est envoyée ni enregistrée, nulle part. Ce qui part est seulement : le point concerné, votre réponse (oui, ou non et la réalité constatée), ce que nous affichions à ce moment, et l'heure. Pas de compte, pas de cookie, pas de position ; l'adresse réseau est tronquée, comme pour la mesure d'audience. Votre réponse est retenue sur votre appareil pour ne pas vous reposer la question du même point avant deux heures.
Le choix « Autre » ouvre un petit champ de commentaire facultatif. Nous ne demandons aucune donnée personnelle : avant l'envoi, votre appareil retire ce qui ressemble à une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou une plaque. Ce commentaire n'est jamais affiché publiquement ; il nous sert seulement à comprendre le problème, et il est effacé au bout de 90 jours.
Il n'y a pas d'inscription, pas de profil, pas de publicité ciblée, et aucun traceur. Le site ne dépose pas de cookie de suivi. L'application n'embarque pas de kit publicitaire ni d'analytique.
Vos favoris et vos filtres sont enregistrés sur votre appareil uniquement. Ils ne nous sont pas transmis.
Sur iPhone, si vous fermez l'invitation à installer l'application, le site retient ce choix sur votre appareil pendant 30 jours pour ne pas vous la reproposer. Cette information reste dans votre navigateur et n'est envoyée à personne.
Pour afficher la carte et les données, votre appareil contacte notre serveur (trouveuneborne.fr). Comme tout serveur web, il tient un journal technique des requêtes (date, page demandée, réponse du serveur), utile au bon fonctionnement et à la sécurité. L'adresse IP y est tronquée dès l'enregistrement : seuls les deux premiers nombres sont gardés, ce qui ne permet pas de vous identifier. Ce journal ne sert pas à vous profiler. Il est conservé sept jours au plus, puis supprimé automatiquement.
Pour connaître notre audience sans vous suivre, nous comptons chaque jour, de façon agrégée, les visites tirées de ce journal technique du serveur (nombre de visiteurs, pages vues, type d'appareil, site d'origine). Aucun cookie, aucun identifiant sur votre appareil, aucun service tiers, et aucune adresse IP conservée dans ces comptes.
L'application mobile peut recevoir des correctifs sans passer par une nouvelle version de l'App Store. Au lancement, elle demande à notre prestataire technique (Expo) s'il existe une mise à jour, en transmettant seulement des informations techniques : système (iOS), version de l'application, canal de mise à jour et un identifiant d'installation aléatoire. Aucune donnée personnelle, aucune position, aucun identifiant publicitaire n'est transmis.
La disponibilité des bornes vient du Point d'Accès National aux données de transport (transport.data.gouv.fr), sous Licence Ouverte 2.0. Le fond de carte vient de l'IGN (Géoplateforme) et des contributeurs d'OpenStreetMap. Ces données sont servies par notre serveur ; votre appareil ne contacte pas directement ces tiers.
Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@trouveuneborne.fr. L'éditeur est ELEC eCONNECT ; les coordonnées complètes figurent sur la page Mentions légales.
Si vous nous écrivez, par « Donner mon avis » ou « Signaler une erreur », nous utilisons votre message et votre adresse e-mail uniquement pour vous répondre. Le courriel part de votre propre messagerie : ni le site ni l'application ne récupèrent votre adresse ou le contenu du message.